GDPR

Roomcraftor (di seguito “noi”) fornisce la presente informativa per descrivere la raccolta, l’utilizzo e la protezione dei dati personali degli utenti che visitano il nostro negozio online o richiedono assistenza. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Durante la navigazione del sito, l’effettuazione di un ordine o l’interazione con il servizio clienti, i dati personali sono raccolti e trattati da noi.
I dati sono utilizzati esclusivamente nei limiti necessari all’erogazione dei servizi offerti.

2. Categorie di Dati Raccolti

Nell’utilizzo del nostro negozio online possono essere raccolti i seguenti dati:

• Informazioni fornite direttamente dall’utente (nome, e-mail, recapito telefonico, indirizzo di spedizione e dettagli dell’ordine)

• Dati generati dalla navigazione (pagine consultate, tempi di accesso, identificatori di sessione)

• Materiali forniti durante le comunicazioni di assistenza (descrizioni, foto o contenuti correlati alla richiesta)

Non raccogliamo informazioni non necessarie o non pertinenti allo scopo dichiarato.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati sulla base delle finalità consentite dal GDPR, tra cui:

• Elaborazione e gestione degli ordini

• Comunicazioni relative alla consegna e al supporto post-acquisto

• Miglioramento dell’esperienza utente e delle funzionalità del sito

• Salvaguardia della sicurezza e prevenzione di attività improprie

• Conservazione amministrativa necessaria ai servizi forniti

La permanenza sul sito e la prosecuzione delle operazioni implicano conoscenza e accettazione di tali finalità.

4. Condivisione Limitata dei Dati

I dati personali non vengono ceduti o resi disponibili a terzi senza motivazione.
La condivisione è limitata e potrà avvenire esclusivamente quando:

• Necessario per completare il pagamento o l’invio dell’ordine

• Richiesto da un’autorità competente o da obblighi applicabili
  In tali scenari i dati sono condivisi in misura minima e controllata.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente utile alla gestione dell’ordine e delle attività correlate.
Al termine del periodo richiesto, i dati vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

6. Diritti dell’Interessato

Ai sensi del GDPR, l’utente può esercitare liberamente i seguenti diritti:

• Accesso ai dati trattati

• Rettifica dei dati inesatti o incompleti

• Cancellazione dei dati in condizioni ammesse

• Limitazione o opposizione al trattamento

• Portabilità dei dati, quando applicabile

• Revoca del consenso nei casi basati su autorizzazione esplicita

L’esercizio dei diritti è gratuito e può essere richiesto in qualsiasi momento.

7. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso improprio dei dati.
Pur operando per garantire la tutela, l’utente è invitato a mantenere riservate le proprie informazioni di accesso.

8. Trattamento dei Dati di Minore Rilevanza

Non richiediamo informazioni non necessarie né trattiamo dati non essenziali rispetto ai servizi erogati.
L’accesso al sito presuppone l’idoneità dell’utente a fornire i propri dati.

9. Aggiornamenti della Presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente sezione GDPR; la versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.
La prosecuzione dell’utilizzo del sito indica l’accettazione delle eventuali revisioni.

10. Contatti

Per richieste, chiarimenti o esercizio dei diritti sopra indicati, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 5150 Trump St #2001, North Charleston, SC 29420-8382, US
Telefono: +1 (201) 540-7386
Indirizzo e-mail: customer@roomcraftor.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)